Web Test 360°: tu web también necesita seguimiento
Una web puede parecer que funciona con normalidad y, aun así, presentar incidencias o aspectos técnicos que conviene revisar.
Con Web Test 360° podrás solicitar opciones de vigilancia, recibir avisos de determinados problemas y conocer qué aspectos de tu web conviene mejorar.
Pensado para pymes, autónomos y pequeñas empresas
Web Test 360° es un servicio de vigilancia técnica, avisos de incidencias y revisión preventiva. Puedes solicitarlo tanto si HELPRO gestiona tu web como si la lleva otro proveedor o la administras tú.
No partimos de un paquete cerrado: estudiamos tu web, te explicamos qué comprobaciones son viables y te presentamos una propuesta personalizada.
Qué podemos revisar
Estas son las áreas que podemos estudiar. Según tu web, te indicaremos cuáles son viables y cómo se harían.
- Disponibilidad de la webComprobaciones de accesibilidad y avisos cuando se detecten caídas o respuestas anómalas.Herramienta externa
- Certificado SSL y HTTPSComprobar el certificado y su fecha de caducidad cuando las herramientas disponibles lo permitan.Herramienta externa
- Dominio y renovacionesRevisar las fechas de vencimiento cuando sean verificables, para ayudar a prevenir olvidos.Cuando sea verificable
- Formularios y vías de contactoRevisar enlaces, botones de WhatsApp, teléfonos y formularios. Comprobar que los envíos llegan requiere una implementación específica que se valora aparte.Configuración adicional · revisión manual
- Rendimiento y errores técnicosRevisar determinados indicadores de carga, accesibilidad y funcionamiento.Herramienta externa · revisión manual
- Actualizaciones y seguridad básicaComprobar determinados indicadores de seguridad, versiones o actualizaciones cuando sea posible hacerlo con fiabilidad y con tu autorización.Acceso autorizado · revisión manual
- Avisos e informesAlertas, resúmenes periódicos y recomendaciones. La frecuencia y el alcance dependen de la modalidad que se acuerde.Según el alcance acordado
- Ayuda ante incidenciasPuedes solicitar asistencia para analizar o resolver un problema, según el servicio que se acuerde.Según el servicio acordado
Cada etiqueta indica qué necesita la comprobación: herramientas externas, configuración adicional, acceso autorizado o revisión manual. Ninguna se activa sin tu acuerdo previo.
Seguridad web, con calma y sin alarmismos
Una web que funciona no siempre está completamente actualizada. Revisar determinados aspectos técnicos y mantenerse al día con los avisos de seguridad ayuda a identificar posibles mejoras antes de que un problema afecte al negocio.
Según las características de cada web, pueden revisarse determinados indicadores de seguridad, actualizaciones y configuraciones.
Web Test 360° no es un antivirus, no detecta todas las vulnerabilidades y no sustituye a una auditoría profesional de ciberseguridad. Si necesitas una revisión más a fondo, consulta nuestro servicio de auditoría de ciberseguridad.
Cómo funciona
- Nos cuentas tu webIndicas la dirección de tu web y qué te preocupa.
- Estudiamos tu casoAnalizamos las características técnicas y las necesidades de tu sitio.
- Te presentamos una propuestaTe explicamos qué comprobaciones podemos ofrecerte y te proponemos una opción personalizada.
- Defines el seguimientoSi aceptas la propuesta, antes de comenzar acordaremos el seguimiento, los avisos, los informes y la asistencia incluidos.
Solicitar información no te obliga a contratar.
Preguntas frecuentes
¿Puedo usar Web Test 360° si mi web la gestiona otra empresa?
Sí, en principio. Muchas comprobaciones se basan en lo que es visible desde fuera, como lo vería cualquier visitante. Si hiciera falta algo más, te explicaremos qué sería y tú decides. Algunas incidencias pueden requerir la intervención de tu proveedor.
¿Qué aspectos de mi web pueden revisarse?
Según cada caso: disponibilidad, certificado SSL, fechas de dominio cuando sean verificables, enlaces y vías de contacto, rendimiento, errores técnicos e indicadores básicos de seguridad y actualizaciones. Antes de empezar te diremos cuáles son viables en tu web.
¿Cómo recibiría los avisos?
Acordamos contigo el canal (por ejemplo, correo electrónico o WhatsApp) y la frecuencia de los avisos e informes, que dependen de la modalidad elegida. No se activa ninguno sin tu acuerdo previo.
¿Puedo pedir ayuda o reparaciones si aparece una incidencia?
Puedes solicitar asistencia para analizar o resolver un problema, según el servicio que acordemos. Antes de empezar te explicaremos qué incluye y qué necesitaría un presupuesto aparte.
¿Tengo que darte acceso a mi alojamiento?
No para empezar, y nunca te pediremos contraseñas a través del formulario. Algunas revisiones más profundas podrían requerir un acceso autorizado; solo lo valoraríamos contigo, de forma segura y con tu consentimiento expreso.
¿Contratar el servicio garantiza que no habrá ataques o caídas?
No. Ningún servicio puede garantizarlo. Web Test 360° busca ayudarte a detectar antes determinados problemas y a saber qué conviene mejorar, pero no evita por sí mismo ataques ni caídas ni sustituye a las medidas de seguridad de tu web y de tu alojamiento.
Solicita información sin compromiso
Cuéntanos qué web tienes y qué te preocupa. No incluyas contraseñas ni accesos en este formulario.
Sin compromiso
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Este servicio forma parte de nuestras soluciones digitales para empresas en Tarragona. Si necesitas que alguien se ocupe también de actualizar tu web, consulta el mantenimiento web.
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