Web Test 360°: la teva web també necessita seguiment
Una web pot semblar que funciona amb normalitat i, tot i això, presentar incidències o aspectes tècnics que convé revisar.
Amb Web Test 360° podràs sol·licitar opcions de vigilància, rebre avisos de determinats problemes i conèixer quins aspectes de la teva web convé millorar.
Pensat per a pimes, autònoms i petites empreses
Web Test 360° és un servei de vigilància tècnica, avisos d'incidències i revisió preventiva. Pots sol·licitar-lo tant si HELPRO gestiona la teva web com si la porta un altre proveïdor o l'administres tu.
No partim d'un paquet tancat: estudiem la teva web, t'expliquem quines comprovacions són viables i et presentem una proposta personalitzada.
Què podem revisar
Aquestes són les àrees que podem estudiar. Segons la teva web, t'indicarem quines són viables i com es farien.
- Disponibilitat de la webComprovacions d'accessibilitat i avisos quan es detectin caigudes o respostes anòmales.Eina externa
- Certificat SSL i HTTPSComprovar el certificat i la seva data de caducitat quan les eines disponibles ho permetin.Eina externa
- Domini i renovacionsRevisar les dates de venciment quan siguin verificables, per ajudar a prevenir oblits.Quan sigui verificable
- Formularis i vies de contacteRevisar enllaços, botons de WhatsApp, telèfons i formularis. Comprovar que els enviaments arriben requereix una implementació específica que es valora a part.Configuració addicional · revisió manual
- Rendiment i errors tècnicsRevisar determinats indicadors de càrrega, accessibilitat i funcionament.Eina externa · revisió manual
- Actualitzacions i seguretat bàsicaComprovar determinats indicadors de seguretat, versions o actualitzacions quan sigui possible fer-ho amb fiabilitat i amb la teva autorització.Accés autoritzat · revisió manual
- Avisos i informesAlertes, resums periòdics i recomanacions. La freqüència i l'abast depenen de la modalitat que s'acordi.Segons l'abast acordat
- Ajuda davant d'incidènciesPots sol·licitar assistència per analitzar o resoldre un problema, segons el servei que s'acordi.Segons el servei acordat
Cada etiqueta indica què necessita la comprovació: eines externes, configuració addicional, accés autoritzat o revisió manual. Cap s'activa sense el teu acord previ.
Seguretat web, amb calma i sense alarmismes
Una web que funciona no sempre està completament actualitzada. Revisar determinats aspectes tècnics i mantenir-se al dia amb els avisos de seguretat ajuda a identificar possibles millores abans que un problema afecti el negoci.
Segons les característiques de cada web, es poden revisar determinats indicadors de seguretat, actualitzacions i configuracions.
Web Test 360° no és un antivirus, no detecta totes les vulnerabilitats i no substitueix una auditoria professional de ciberseguretat. Si necessites una revisió més a fons, consulta el nostre servei d'auditoria de ciberseguretat.
Com funciona
- Ens expliques la teva webEns indiques l'adreça de la teva web i què et preocupa.
- Estudiem el teu casAnalitzem les característiques tècniques i les necessitats del teu lloc.
- Et presentem una propostaT'expliquem quines comprovacions et podem oferir i et proposem una opció personalitzada.
- Defineixes el seguimentSi acceptes la proposta, abans de començar acordarem el seguiment, els avisos, els informes i l'assistència inclosos.
Sol·licitar informació no t'obliga a contractar.
Preguntes freqüents
Puc fer servir Web Test 360° si la meva web la gestiona una altra empresa?
Sí, en principi. Moltes comprovacions es basen en el que és visible des de fora, tal com ho veuria qualsevol visitant. Si calgués alguna cosa més, t'explicarem què seria i tu decideixes. Algunes incidències poden requerir la intervenció del teu proveïdor.
Quins aspectes de la meva web es poden revisar?
Segons cada cas: disponibilitat, certificat SSL, dates del domini quan siguin verificables, enllaços i vies de contacte, rendiment, errors tècnics i indicadors bàsics de seguretat i actualitzacions. Abans de començar t'indicarem quins són viables a la teva web.
Com rebria els avisos?
Acordem amb tu el canal (per exemple, correu electrònic o WhatsApp) i la freqüència dels avisos i informes, que depenen de la modalitat escollida. No s'activa cap sense el teu acord previ.
Puc demanar ajuda o reparacions si apareix una incidència?
Pots sol·licitar assistència per analitzar o resoldre un problema, segons el servei que acordem. Abans de començar t'explicarem què inclou i què necessitaria un pressupost a part.
Haig de donar-vos accés al meu allotjament?
No per començar, i mai et demanarem contrasenyes a través del formulari. Algunes revisions més profundes podrien requerir un accés autoritzat; només ho valoraríem amb tu, de manera segura i amb el teu consentiment exprés.
Contractar el servei garanteix que no hi haurà atacs ni caigudes?
No. Cap servei no ho pot garantir. Web Test 360° busca ajudar-te a detectar abans determinats problemes i a saber què convé millorar, però no evita per si mateix atacs ni caigudes ni substitueix les mesures de seguretat de la teva web i del teu allotjament.
Sol·licita informació sense compromís
Explica'ns quina web tens i què et preocupa. No incloguis contrasenyes ni accessos en aquest formulari.
Sense compromís
Prefereixes parlar-ne directament?
Aquest servei forma part de les nostres solucions digitals per a empreses a Tarragona. Si necessites que algú s'ocupi també d'actualitzar la teva web, consulta el manteniment web.
← Veure tots els serveis